退款与取消政策

1. 一般条款：

1.1. 本退款政策适用于在 平台上购买的所有“金币（Coins）”虚拟产品。

1.2. 一旦您在平台内完成购买，即视为您已完全同意并接受本退款政策的所有条款。

1.3. 我们保留随时修改或更新本政策且无需提前通知的权利。定期查看并阅读本政策是您的责任与义务。

2. 退款适用条件:

text=2.1. 退款申请仅适用于直接通过官方网站 发起的购买交易。

2.2. 退款申请须在首次购买之日起的 14 天内提出，逾期将不予受理。

2.3. 申请退款时，您必须提供合理且正当的退款缘由。

3. 退款范围

3.1. 退款仅针对用户账户余额中尚未使用的“金币（Coins）”部分进行退还。

4. 退款流程

4.1. 如需申请退款，您必须通过 support@www.clothoff-ru.net 联系我们的客服支持团队，并提交以下必要的证明信息：⁠

4.2. 一旦您的退款申请获得批准，我们将在 14 个工作日内为您处理退款事宜。⁠

⁠4.3. 退款将原路退回至您支付时使用的原支付账户中。⁠

5. 欺诈与违规行为

⁠5.1. 我们严厉禁止任何与在本网站购买商品或服务相关的欺诈行为。

5.2. 一旦怀疑存在欺诈行为，我们保留拒绝退款并采取相应法律行动的权利。

5.3. 任何企图滥用我们退款政策的行为，都可能导致您的账户被采取暂停使用或永久封禁的处罚。

6. 联系方式

如果您对本《退款与取消政策》有任何疑问或需要进一步的协助，请通过 与我们的客服支持团队取得联系。